首先,一定要“勤”。不僅要勤于動腦筋想問題,還要手勤、腿勤。向上司反映工作時(shí),自己要首先調(diào)查清楚事情的來龍去脈,前因后果,找出問題的癥結(jié),提出解決問題的辦法。
其次,一定要“準(zhǔn)備”。送給上司的批件,自己首先要弄懂,材料要齊全,包括各種數(shù)據(jù)、圖表等,并準(zhǔn)備好上司可能提出的問題,以及自己的看法和建議。不要圖省事,隨話答話。這樣做,你很可能就會隨口搬出“好像”來當(dāng)救兵。因此,不管是向上司反映問題、匯報(bào)情況還是整理材料,必須做好充分的準(zhǔn)備,說出的話準(zhǔn)確、實(shí)在,有根有據(jù),不容有半點(diǎn)虛假。這樣,你很難再將“好像”說出口。
比如,上司問:“對方的公司規(guī)模有多大?”下屬說:“好像注冊資金有一百多萬吧。”上司生氣地問:“好像?”下屬不好意思地低下頭說:“我再去確定一下。”如果下屬在走進(jìn)上司辦公室之前,勤快地把所有需要準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備充分了,又怎么會說出“好像一百多萬”這樣的話呢?他一定會底氣十足的說:“對方公司注冊資金有100萬,目前員工有35人口”
再次,在匯報(bào)工作時(shí)適當(dāng)?shù)貋睃c(diǎn)“八股文”也未嘗不可。在職場上,日常工作匯報(bào)是經(jīng)常發(fā)生的事情,這也是“好像”頻發(fā)的地方。最簡單的杜絕“好像”的辦法就是,按照一定的模式來匯報(bào)工作。例如,某互聯(lián)網(wǎng)公司匯報(bào)工作時(shí)的“八股文”:本周工作計(jì)劃完成……項(xiàng),實(shí)際完成……項(xiàng),沒有完成……項(xiàng)。其中bug有……個(gè),處理……個(gè),還有……個(gè)沒有處理??偨Y(jié)計(jì)劃和實(shí)際完成之間差距,分析原因及對策。下周計(jì)劃的工作內(nèi)容,以及本周工作對下周工作的影響。
這樣一來,所匯報(bào)的內(nèi)容清晰明了,又避免了濫用“好像”。